O banheiro natural com suporte de madeira nobre, acabamento impecável e resistência pra aguentar até os pets mais grandões!
Um investimento em qualidade de vida, tanto sua quanto do seu pet. Chega de estresse com jornal, tapetinho, e mau cheiro pela casa.
Nosso sanitário para pet é produzido com grama 100% natural e fresca, colhida especialmente para cada pedido. Por se tratar de um produto vivo, dependemos diretamente das condições climáticas para realizar a colheita.
Em períodos de chuva ou clima inadequado, a colheita pode ser temporariamente suspensa para garantir a qualidade e a saúde da grama. Nessas situações, pode ocorrer um pequeno atraso no envio.
Assim que o clima permite, os pedidos são priorizados e enviados o mais rápido possível, buscando minimizar qualquer impacto no prazo de entrega.
O valor do frete refere-se ao serviço de transporte após o despacho do pedido. Eventuais atrasos causados por condições climáticas antes do envio não caracterizam falha no serviço de transporte, mas sim uma necessidade natural do processo de produção.
Sempre que possível, buscamos alternativas para agilizar a entrega, inclusive assumindo custos adicionais sem repassar ao cliente.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer.
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Conforme o disposto no art. 12 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde pela segurança do produto colocado no mercado, o que inviabiliza a reintrodução em estoque de itens que possam ter sido expostos a agentes contaminantes.
Ainda, a Lei nº 6.437/1977, que trata das infrações à legislação sanitária, estabelece como irregular a exposição à venda de produtos em desacordo com normas sanitárias, reforçando a impossibilidade de reutilização de itens já entregues.
Dessa forma, por se tratar de produto natural, perecível e de uso sanitário, não realizamos devoluções após o despacho do produto, como medida de segurança e proteção à saúde.
